Polityka prywatności i cookies

§1Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Grześkowa Pasieka, dostępnego pod adresem grzeskowapasieka.pl, oraz zasady wykorzystywania plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania Sklepu.
2. Administratorem danych osobowych jest:

   Michał Derda prowadzący działalność pod firmą Grześkowa Pasieka

   ul. Żwirki i Wigury 90
   62-561 Ślesin

   NIP: 6652517229

   tel.: 515 295 146
   e-mail: [email protected]

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
4. Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były:
   • przetwarzane zgodnie z prawem,
   • zbierane w konkretnych i prawnie uzasadnionych celach,
   • ograniczone do zakresu niezbędnego do realizacji tych celów,
   • prawidłowe i aktualne,
   • przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne,
   • odpowiednio zabezpieczone.

§2Jakie dane osobowe mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać:

1. imię i nazwisko,
2. adres dostawy,
3. adres e-mail,
4. numer telefonu,
5. dane dotyczące Zamówienia,
6. dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
7. dane dotyczące płatności – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,
8. dane zawarte w korespondencji z Administratorem,
9. dane dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy,
10. adres IP oraz podstawowe dane techniczne urządzenia, jeżeli są automatycznie przekazywane serwerowi podczas korzystania ze Sklepu.

Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonego celu.

§3Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Realizacja zamówienia
   Dane podane podczas składania Zamówienia są przetwarzane w celu:
   • przyjęcia i realizacji Zamówienia,
   • kontaktu z Klientem w sprawie Zamówienia,
   • przygotowania i dostarczenia Produktu,
   • obsługi płatności,
   • realizacji obowiązków wynikających z zawartej umowy.

   Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Obowiązki prawne
   Dane mogą być przetwarzane w celu:
   • prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
   • wystawiania i przechowywania dokumentów sprzedaży,
   • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
   • udzielania odpowiedzi uprawnionym organom.

   Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Reklamacje, zwroty i roszczenia
   Dane mogą być przetwarzane w celu:
   • rozpatrywania reklamacji,
   • obsługi odstąpienia od umowy,
   • obsługi zwrotów,
   • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

   Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO, w zależności od konkretnego celu.

4. Kontakt z Administratorem
   Dane podane w wiadomości e-mail lub formularzu kontaktowym są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji.
   Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

§4Newsletter i marketing

1. Sklep nie prowadzi obecnie newslettera ani innych działań marketingowych wymagających przetwarzania danych osobowych w tym celu.
2. Dane osobowe Klientów nie są obecnie wykorzystywane do profilowania ani do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających.
3. Jeżeli w przyszłości Administrator uruchomi newsletter lub inne formy marketingu wymagające dodatkowej podstawy prawnej, niniejsza Polityka Prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.

§5Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako niezbędne jest konieczne do:
   • złożenia i realizacji Zamówienia,
   • dokonania dostawy,
   • obsługi płatności,
   • rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu,
   • wystawienia dokumentu sprzedaży, jeżeli jest wymagany.
2. Niepodanie danych niezbędnych do realizacji określonej czynności może uniemożliwić jej wykonanie.

§6Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu i realizacji Zamówień, w szczególności:
   • firmom kurierskim i operatorom usług dostawy,
   • operatorom płatności elektronicznych,
   • dostawcy hostingu i usług serwerowych,
   • podmiotom zapewniającym obsługę techniczną Sklepu,
   • podmiotom świadczącym usługi księgowe,
   • podmiotom świadczącym usługi prawne lub informatyczne, jeżeli jest to niezbędne,
   • organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
2. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
3. Administrator nie sprzedaje danych osobowych Klientów.

§7Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Administrator co do zasady nie zamierza przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
2. Jeżeli w związku z korzystaniem z usług dostawców technicznych lub innych usług niezbędnych do funkcjonowania Sklepu dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni odpowiednią podstawę prawną takiego przekazania zgodnie z RODO.

§8Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją Zamówienia są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
2. Dane związane z reklamacjami, zwrotami i odstąpieniami od umowy są przechowywane przez okres niezbędny do ich obsługi, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
3. Dane techniczne i dane związane z bezpieczeństwem Sklepu mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

§9Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przepisami RODO – prawo do:

1. dostępu do swoich danych,
2. otrzymania kopii danych,
3. sprostowania danych,
4. usunięcia danych,
5. ograniczenia przetwarzania,
6. przenoszenia danych,
7. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
8. wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Zakres poszczególnych praw może być ograniczony przez przepisy RODO lub inne przepisy prawa.

§10Prawo wniesienia sprzeciwu

1. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, osoba, której dane dotyczą, może – w przypadkach przewidzianych prawem – wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
2. Sprzeciw można przesłać na adres: [email protected]

§11Prawo wniesienia skargi

Jeżeli osoba uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, może wnieść skargę do organu nadzorczego.

§12Pliki cookies

1. Sklep może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej.
2. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
   • utrzymania sesji użytkownika,
   • prawidłowego działania koszyka,
   • realizacji procesu składania Zamówienia,
   • zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu,
   • zapamiętania podstawowych ustawień niezbędnych do działania Sklepu.
3. Sklep nie wykorzystuje obecnie plików cookies do celów analitycznych ani marketingowych.
4. Sklep nie wykorzystuje obecnie narzędzi analitycznych służących do śledzenia aktywności użytkowników, takich jak Google Analytics, ani narzędzi marketingowych takich jak piksele reklamowe.
5. Jeżeli w przyszłości Sklep zostanie wyposażony w dodatkowe technologie wykorzystujące cookies, Polityka Prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana, a jeżeli będzie to wymagane – użytkownik otrzyma możliwość wyrażenia lub odmowy zgody na ich wykorzystanie.

§13Zarządzanie plikami cookies

1. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
2. Użytkownik może w szczególności usunąć zapisane cookies lub zablokować możliwość ich zapisywania.
3. Ograniczenie lub wyłączenie cookies niezbędnych do działania Sklepu może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji, w szczególności koszyka lub procesu składania Zamówienia.

§14Dane techniczne i bezpieczeństwo

1. Podczas korzystania ze Sklepu serwer może automatycznie zapisywać podstawowe dane techniczne związane z połączeniem, w szczególności adres IP, datę i czas połączenia oraz informacje o urządzeniu lub przeglądarce.
2. Dane te mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
   • zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu,
   • wykrywania prób nadużyć,
   • zapobiegania atakom,
   • diagnozowania problemów technicznych,
   • zapewnienia prawidłowego działania strony.
3. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

§15Linki do innych stron

1. Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych innych podmiotów.
2. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych obowiązujące na stronach internetowych innych podmiotów.
3. Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującą na niej polityką prywatności.

§16Zmiany Polityki Prywatności

1. Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:
   • zmian przepisów prawa,
   • zmian funkcjonalności Sklepu,
   • rozpoczęcia korzystania z nowych usług lub narzędzi,
   • zmian sposobu przetwarzania danych osobowych.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie Sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.
3. W przypadku istotnych zmian Administrator może poinformować użytkowników o zmianach w odpowiedni sposób.

§17Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 15 września 2026 r.